 ha anunciado que sus afiliados pueden consultar el monto disponible para la cobertura de medicamentos a través de la aplicación móvil APP SeNaSa, a partir de este lunes. Para ello, es necesario actualizar la aplicación en los dispositivos móviles. Esta función está disponible para los regímenes Contributivo, Pensionados y Jubilados, y los Planes Voluntarios, pero no para el Régimen Subsidiado, cuyos afiliados obtienen medicamentos directamente de las farmacias del pueblo. La medida busca mejorar la transparencia y facilitar el acceso a la información sobre la cobertura de medicamentos, promoviendo un uso más eficiente de los servicios de salud. Los dependientes mayores de edad pueden ver su cobertura si tienen una cuenta en la aplicación, mientras que la información de los menores de edad es accesible para el titular. SeNaSa también permite gestionar esta información de manera presencial en sus oficinas. En caso de irregularidades con los montos, los afiliados pueden reportarlas por teléfono o a través de la Oficina Virtual de Afiliados (OVA) y el Chatbot Sofía. Esta actualización es un avance importante para optimizar tiempos de respuesta y fortalecer la confianza en los servicios de SeNaSa, ampliando los canales de servicio para los afiliados. Fuente: El Testigo){kind=link}
El Seguro Nacional de Salud (SeNaSa) ha anunciado que sus afiliados pueden consultar el monto disponible para la cobertura de medicamentos a través de la aplicación móvil APP SeNaSa, a partir de este lunes. Para ello, es necesario actualizar la aplicación en los dispositivos móviles. Esta función está disponible para los regímenes Contributivo, Pensionados y Jubilados, y los Planes Voluntarios, pero no para el Régimen Subsidiado, cuyos afiliados obtienen medicamentos directamente de las farmacias del pueblo.
La medida busca mejorar la transparencia y facilitar el acceso a la información sobre la cobertura de medicamentos, promoviendo un uso más eficiente de los servicios de salud. Los dependientes mayores de edad pueden ver su cobertura si tienen una cuenta en la aplicación, mientras que la información de los menores de edad es accesible para el titular.
SeNaSa también permite gestionar esta información de manera presencial en sus oficinas. En caso de irregularidades con los montos, los afiliados pueden reportarlas por teléfono o a través de la Oficina Virtual de Afiliados (OVA) y el Chatbot Sofía. Esta actualización es un avance importante para optimizar tiempos de respuesta y fortalecer la confianza en los servicios de SeNaSa, ampliando los canales de servicio para los afiliados.
Fuente: El Testigo
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