![Pinterest](https://pinterest.com/pin/create/button/?url=https://eltestigo.do/ventajas-de-la-inteligencia-artificial-en-el-ambito-empresarial&media=https://eltestigo.do/wp-content/uploads/2024/05/ventajas-de-la-inteligencia-artificial-en-el-ambito-empresarial-1.jpg&description=En el marco de la décima edición del Foro Impulsa Popular, evento que reunió hoy a más de 1,500 empresarios, expertos abordaron desafíos y beneficios de la aplicación de la inteligencia artificial en los negocios locales como mecanismo de innovación para responder a las necesidades de clientes que son cada vez más vanguardistas.A partir del apalancamiento de la tecnología, los negocios podrían reducir en aproximadamente 70 % sus costos de servicio al cliente con la inclusión de la inteligencia artificial generativa en procesos cotidianos que limitan la atención al usuario.El planteamiento lo realizó Juan Martín Maglione, director asociado-jefe de Deep GenAI de la consultora internacional Boston Consulting Group, quien expuso el tema "Reimaginar el servicio al cliente", en el encuentro empresarial del Banco Popular."Estamos ante un momento de transformación global, no solamente a nivel personal sino de forma muy importante a nivel profesional", expresó el ejecutivo, al resaltar el uso de la aplicación ChatGPT para actividades productivas.Destacó que debajo del famoso chat interactivo hay otras tecnologías de inteligencia artificial que están al alcance de los usuarios del internet, como la IA generativa que puede crear ideas y contenidos nuevos, como conversaciones, historias, imágenes, vídeos, códigos, lenguaje de programación y música. "Básicamente lo que se hizo fue emular el aprendizaje de un humano en la red, con todo el volumen de datos que hay disponible en internet. No es algo nuevo, pero en el último año tuvo una evolución muy grande, con nuevos modelos, capacidades y empresas", sostuvo Martín.En ese orden, indicó que es una alternativa para las empresas aumentar su tasa de ventas en función de combinaciones de productos y servicios a través de la IA y sus tecnologías.Sin embargo, advirtió que no se debe utilizar este tipo de facilidad tecnológica para todo. "Cada una de las tecnologías y las combinaciones con cada una de ellas van a llevarnos a obtener mejores resultados en la resolución de problemas", agregó.https://resources.diariolibre.com/images/2024/05/08/whatsapp-image-2024-05-08-at-1.41.16-pm.jpegJuan Martín Maglione, director asociado-jefe de Deep GenAI de la consultora internacional Boston Consulting Group. (FUENTE EXTERNA)Plataforma para pymes Impulsa PopularEl presidente ejecutivo del Banco Popular Dominicano, Christopher Paniagua, reafirmó el compromiso de la entidad bancaria con el desarrollo y la innovación de las empresas, animando a las pymes asistentes a aprovechar el contenido del foro.“Consideren cómo pueden incorporar esta tecnología exponencial en sus propios modelos de negocio para seguir avanzando hacia un liderazgo más competitivo y sostenible. En el Popular estamos a su lado para apoyarles en este camino”, subrayó Paniagua.El ejecutivo aprovechó el encuentro para que las empresas asistentes fueran testigos para observar cómo el ecosistema de aplicaciones de la organización financiera está conformada, con aplicaciones como Comerza y BIZ, que ayudan a la gestión del sector empresarial y marcan un hito en su transformación digital.Banco Popular lanza cuatro aplicaciones para inclusión financiera Alrededor de 15,000 asistentes han disfrutado de las nueve versiones anteriores del Foro Impulsa, que es un componente central de la plataforma Impulsa Popular, a través de la cual el banco ofrece productos, servicios y una estrategia completa de contenidos y formación para apoyar el desarrollo empresarial de las pymes dominicanas.Más de 71,500 clientes pymes forman parte de la plataforma del Banco Popular, donde: 24 % están dedicadas al sector servicio 26 % en la categoría de comercio 14 % al sector manufacturero 36 % al sector inmobiliario Del grupo de clientes pymes, un 24 % son empresas lideradas por mujeres.En adición al Foro Empresarial Impulsa, la plataforma Impulsa Popular integra los programas Franquicia Impulsa Popular, Fortalecimiento Empresarial Pyme y el portal web Impulsa Popular.){kind=link}
El Foro Impulsa Popular celebró su décima edición con la participación de más de 1,500 empresarios que abordaron los desafíos y beneficios de la inteligencia artificial en los negocios locales. Esta tecnología se propone como un mecanismo de innovación para satisfacer a clientes cada vez más exigentes.
Se destacó que mediante la integración de la inteligencia artificial generativa en procesos cotidianos, las empresas podrían reducir hasta un 70 % sus costos de servicio al cliente, ofreciendo una atención más eficiente.
En una de las conferencias del evento, Juan Martín Maglione, director asociado-jefe de Deep GenAI de Boston Consulting Group, expuso sobre la reinvención del servicio al cliente a través de la tecnología. Se hizo hincapié en la aplicación ChatGPT como una herramienta productiva y en el potencial de la IA generativa para crear contenido nuevo, como conversaciones, historias y música.
Maglione resaltó que la combinación de tecnologías y la inteligencia artificial pueden llevar a las empresas a aumentar sus ventas mediante una mejor atención y la generación de ideas innovadoras. Sin embargo, advirtió que es importante no abusar de la tecnología y combinarla adecuadamente para lograr resultados óptimos.
https://eltestigo.do/wp-content/uploads/2024/05/ventajas-de-la-inteligencia-artificial-en-el-ambito-empresarial.jpg![[object HTMLTextAreaElement]](https://eltestigo.do/wp-content/uploads/2024/05/ventajas-de-la-inteligencia-artificial-en-el-ambito-empresarial.jpg)
Plataforma para pymes Impulsa Popular
El presidente ejecutivo del Banco Popular Dominicano, Christopher Paniagua, reiteró el compromiso de la entidad con el desarrollo y la innovación de las empresas, instando a las pymes a aprovechar la tecnología exponencial en sus modelos de negocio. Paniagua presentó las aplicaciones Comerza y BIZ, que facilitan la gestión empresarial y promueven la transformación digital.
El Foro Impulsa Popular es un evento central de la plataforma del mismo nombre, donde el Banco Popular ofrece servicios y formación para impulsar el desarrollo empresarial de las pymes dominicanas. Más de 71,500 clientes pymes forman parte de esta plataforma, con un notable porcentaje de empresas lideradas por mujeres.
Además del Foro Empresarial Impulsa, la plataforma Impulsa Popular incluye programas como Franquicia Impulsa Popular y Fortalecimiento Empresarial Pyme, así como el portal web Impulsa Popular.
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