Más de una veintena de ministros de Turismo de América Latina y el Caribe se reunieron en Varadero, Cuba, para analizar las fortalezas y desafíos de sus países en lo que respecta al desarrollo económico y la integración regional que aporta la actividad turística.
La sexagésima novena edición de la Comisión Regional de la ONU para las Américas fue presidida por la República Dominicana y abordó temas cruciales para la región como la capacitación turística, la conectividad aérea y el liderazgo regional.
Capacitación y educación en el centro del debate
La capacitación técnica turística fue uno de los temas destacados, con más de ocho horas de discusiones dedicadas a este aspecto en la agenda regional.
Natalia Bayona, directora de ONU Turismo, señaló que a pesar de los buenos salarios que genera el sector turístico, aún persisten problemas como la informalidad laboral y la falta de educación formal. Destacó la importancia de una formación técnica sólida que certifique las habilidades de todo el personal turístico.
Por otro lado, la República Dominicana propuso la creación de un instituto de formación técnica en la región este, con el objetivo de brindar capacitación a todo el personal sin importar su nivel educativo.
Colombia, por su parte, ha integrado la educación turística desde etapas tempranas, incorporando el tema en el currículo escolar desde el nivel de kinder hasta el bachillerato.
En Nicaragua, se busca fortalecer los currículos educativos destinando una parte significativa del presupuesto nacional al gasto social en el sector turístico.
Mejora de los salarios en el sector
Costa Rica y Perú coincidieron en la necesidad de mejorar los salarios del personal turístico para evitar la fuga de talentos a otros sectores de la economía. Ambos países buscan avanzar hacia una mayor especialización y crear un sistema educativo regional para el intercambio de conocimientos.
Mayor conectividad aérea es urgente
Según el secretario general de la ONU Turismo, Zurab Pololikashvili, la conectividad aérea es crucial para fortalecer el turismo en las Américas. La región logró recuperar hasta un 90 % de su desempeño en 2023 gracias al incremento de la conectividad aérea.
El ministro de Turismo de Costa Rica desafió a sus pares a presentar proyectos concretos para promover destinos multidestinos y destacó la importancia de la colaboración y la conectividad para abordar los desafíos en el sector turístico.
Liderazgo regional hacia la sostenibilidad
El ministro de Turismo de República Dominicana instó a la región a aspirar a un liderazgo diferente en la industria turística mundial, aprovechando las diferencias culturales como un atractivo para atraer visitantes e inversiones.
Para lograr destinos turísticos sostenibles, el trabajo en conjunto, la colaboración y la conectividad son fundamentales para abordar desafíos presentes y futuros.
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El programa "Amigos del turismo" reúne a más de 300 instituciones educativas públicas que incorporan el turismo como parte de la cotidianidad en la enseñanza de materias como las matemáticas o la geografía.Para el viceministro de Turismo colombiano, Arturo Bravo, el reto de Colombia en ese sentido está en fortalecer la capacitación docente, para actualizarla a los nuevos conocimientos y tendencias que se desarrollan en la industria. RELACIONADAS Turismo RD firma dos acuerdos de sostenibilidad y capacitación turística en reunión en Cuba Turismo RD insta a formar agenda regional tras presidir la 69 Comisión Regional de ONU Turismo en Cuba En Nicaragua, el interés está en fortalecer cada vez más los currículos educativos, tomando en cuenta que este es un sector al que ya se destina más del 20 % del presupuesto nacional en gasto social. La ministra de Turismo, Anasha Campbell, solicitó a ONU Turismo asistencia técnica para seguir fortaleciendo los currículos educativos, además de introducir el uso de las herramientas tecnológicas en la labor del personal turístico.Mejorar los salariosEl representante de Costa Rica vio como una realidad “cada vez más peligrosa” la falta de calidad que retenga al personal –sobre todo de la parte operativa– del turismo, evitando así que migren a otros sectores de la economía o a otras ofertas fuera del país, una realidad que ya la vive el país centroamericano.En esto estuvo de acuerdo la viceministra de turismo de Perú, Madeleine Burns, que definió como “un reto constante” el bajo nivel salarial de las personas vinculadas al sector turismo en la nación andina que busca cómo empujar al personal “hacia una altísima especialización”, y que también aboga por crear un sistema educativo regional para el intercambio de conocimientos para todo el personal que trabaja en el sector.Urge mayor conectividad aéreaOtro de los puntos planteados en la reunión es la necesidad de una mayor conectividad aérea, que representa “uno de los temas más importantes para fortalecer el turismo de las Américas”, destacó el secretario general de ONU Turismo, Zurab Pololikashvili.El funcionario dijo que el turismo en la región se recuperó hasta un 90 % de su desempeño en el 2023 con relación a la caída del covid-19, gracias a un mayor crecimiento de la conectividad aérea, que incidió en una mayor demanda del turismo intrarregional.El ministro de Turismo, David Collado, cuestionó a sus homólogos por proponerse como destinos multidestinos sin presentar aún proyectos concretos que lo materialicen. “No conozco tres países de nosotros que haya hecho un plan y que hayamos puesto fondos para hacer una prueba piloto”, zanjó.Instó a la creación de iniciativas que hagan “más productivas” las jornadas de diálogo y en la búsqueda de soluciones en torno al turismo y su efecto multiplicador para cada uno de los países.Liderazgo regionalCollado también llamó a la región a ambicionar “un liderazgo diferente” dentro de la industria turística mundial, ya que las diferencias de cada país, puestas en conjunto, representan su mayor atractivo en la búsqueda de nuevos visitantes y mayores inversiones.Para el funcionario, la unión, sumada a la colaboración y a la conectividad, son fundamentales para que la región aborde tareas pendientes en hacer de sus destinos turísticos cada vez más sostenibles en el tiempo.“Tenemos que enfocarnos en sostenibilidad, pero la sostenibilidad es casi el pasado. Ya el cambio climático es nuestro presente y la regeneración es parte de nuestro futuro; (...) gran parte del ‘cómo’ empieza por trabajar juntos”, planteó.){kind=link}