sábado, diciembre 7, 2024
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Denuncias sobre daños a vehículos durante el remolque en el programa “Parquéate Bien” del INTRANT

El programa “Parquéate Bien”, liderado por el Instituto Nacional de Tránsito y Transporte Terrestre (INTRANT), enfrenta un creciente número de denuncias relacionadas con daños ocasionados a vehículos durante el proceso de remolque. Usuarios afectados han señalado irregularidades y malas prácticas por parte del personal encargado de ejecutar estas acciones.

Entre las quejas más frecuentes, se reporta el uso inadecuado de grúas y la falta de capacitación del personal, lo que ha provocado daños mecánicos y estructurales a los vehículos remolcados. Uno de los ciudadanos afectados relató:

"Cuando fui a recoger mi vehículo, no estaba en el mismo estado en que lo dejé. Al parecer, durante el remolque, causaron daños graves a la caja de cambios. Al intentar realizar el reporte, no obtuve ninguna respuesta del programa ni del INTRANT. Por el contrario, fui amenazado y presionado para sacar mi vehículo, bajo el argumento de que, si no lo hacía, sería trasladado a un estacionamiento abandonado y tendría que pagar una tarifa de RD$500 diarios".

Además, los afectados han señalado que algunos agentes del INTRANT, DIGESETT y militares asignados al programa actúan de forma hostil, con actitudes agresivas y amenazas hacia los ciudadanos. Estas prácticas no solo vulneran los derechos de los conductores, sino que también generan desconfianza en una iniciativa que busca mejorar el tránsito y la movilidad en la ciudad.

Exigimos que las autoridades correspondientes investiguen estas denuncias y adopten medidas inmediatas para garantizar que el programa cumpla con los estándares éticos y operativos. Es necesario reforzar la capacitación del personal y establecer mecanismos claros de respuesta ante reclamos, para evitar que situaciones como estas sigan afectando a los ciudadanos.

El INTRANT tiene la responsabilidad de velar por un servicio eficiente y transparente que no ponga en riesgo la integridad de los vehículos ni la confianza de los ciudadanos en las instituciones.

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